季咏梅:做群众的贴心人知心人

2017-06-19 12:34:44     来源:     编辑:    

   来自人民、根植人民、服务人民是我们党立于不败之地的制胜法宝,全新全意为人民服务,做群众的贴心人是我们党永恒的主题。自党的群众路线教育实践活动开展以来,我严格按照支部要求,精读各类文献、认真撰写笔记、积极参与讨论,获益匪浅,感受颇深。特别是观看教育片《焦裕禄》后,我内心极受震撼,不能平静。榜样的力量催我不断深思一个问题:当今社会特警如何做好群众的贴心人?思忖再三,我认为重点在这个“做”字上,必须要解决好“为谁做”、“做什么”、“怎么做”三个问题。

  为谁做。想清楚“为谁做”这个问题,不仅是对特警工作性质的一次准确定位,也是对自我认识的一次洗礼,更是对世界观、人生观、价值观的一次升华。习近平总书记指出:“领导干部是人民的公仆,必须始终牢记宗旨、牢记责任,自觉把权力行使的过程作为为人民服务的过程,自觉接受人民监督,做到为民用权、公正用权、依法用权、廉洁用权。”作为公安机关的一名工作人员,特别是一名基层工作人员,更应牢记为民服务的宗旨,自觉践行为民服务承诺,始终把群众利益挂心头。自己当初选择报考警察职位,看重的是公务员编制,工作较稳定,走出去也威风,思想认识还停留在把警察这个职业当成一个谋生手段。直至正式参加工作,特别是到特警支队的5个多月来,从维护政府机关正常工作秩序时的耐心细致,到上街武装设卡盘查时的一丝不苟,从火灾现场紧急救援时的分秒必争,到重要会议安全保卫时的严密防控,随着对特警工作业务的不断熟悉,我深刻意识到,哪里有紧急任务,哪里就有特警的身影,哪里的群众需要我们,我们就到哪里去。特警工作始终是要站在与人民群众打交道的第一线上,而这些工作要真正落到实处就需要我们时时刻刻跟人民群众面对面、手挽手、心连心。因此从根本上说,特警工作的实质就是做群众工作,只有在工作中认识到了这一点,才能想清楚特警工作“为谁做”这个问题,从而走出思想的误区、明确认知的不足,领会工作的实质,为开展群众工作,做群众的贴心人打下坚实的思想基础。

  做什么。想清楚“做什么”这个问题,不仅是对本职工作任务的一次明确,也是对工作目标的一次谋划,更是对自我不足的一次深刻反思。在普通老百姓眼中,特警这个警种似乎总是带有几分神秘色彩,认为特警仅仅是处理重大案件的警种,和老百姓日常生活没有过多接触,在思想上对特警存在或多或少的误解。而当我真正走进特警支队并参与到日常工作时才发现,特警工作与人民群众生产生活其实息息相关。无论是平日街面巡逻、假日义务劳动,还是社区民众走访、重大警情处置,特警始终保持着与人民群众血肉联系,而造成群众对我们认识不足、了解不多、理解不够,主要的原因在于个别同志有时在工作中不讲究方法、不注重实效、不带着感情,没有切实解决好“联系群众最后一公里”的问题。因而,在日常工作中要坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,始终保持与人民群众心心相印、血脉相连、鱼水情深、团结战斗,让群众话有地方说,事有地方办,困难有人帮,问题有人管。就落实到我个人身上而言,首先要做好本职工作,特别是在维护政府机关正常工作秩序到时候要做到:说话和气、态度和蔼、办事热情、考虑细致,始终保持良好的文明举止,做好耐心细致的宣传解释工作,促进公安机关与人民群众的交流与沟通。其次在平常的日常生活中,要时刻以一个特警人的身份严格要求自己,做到穿上警服和脱下警服一个样,始终坚持从身边做起,从小事做起:平日公交车上让一个座,老人过马路时搭一把手,遇到尴尬时善意提一句醒,把群众最细小的需求挂心头,将群众对特警的误解消除在行动上,解决在奉献里,融化在服务中,真正实现为全心全意为人民服务。

  怎么做。想清楚“怎么做”这个问题,不仅是对工作方法的一次改进,也是对工作质量的一次提升,更是对如何走好群众路线的一次积极探索。习近平总书记指出:“领导不是百事通,不是万能的。要做群众的先生,先做群众的学生。领导干部要放下架子,甘当小学生,多同群众交朋友,多向群众请教。要真正悟透群众是真正的英雄。”作为一名普通的公安干警,更应该深刻认识到:开展群众工作,走群众路线,做群众的贴心人才是我们开展工作接地气、转作风、提能力的根本之路,只有务实重行,多进群众的门、多知群众的情、多解群众的忧、多办群众的事,才能彻底解决能力不足、思路不对、方法不当、落实不力的问题,真正赢得群众的认可。随着党的群众路线教育实践活动的不断深入,我深刻认识到自己在工作方法上存在的不足,要不断加强理论学习,锤炼个人业务能力,积极总结工作经验,从根本上解决自身存在的“新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用”问题;要主动利用到社区、乡镇走访的机会,协助领导干部一起多进群众的门,坚持点对点、面对面、心连心做群众工作,全面掌握群众所思、所盼、所忧、所急,立足本职岗位,把群众工作做实、做细、做深、做透,尽自己的能力多为群众办实事,赢得百姓的信任和拥护。(文/季咏梅)

  

关键词: 贴心人 知心人 群众
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