杜绝“闭门羹”,让群众有家的温暖
人民日报别让群众吃“闭门羹”(今日谈)2015年02月25日新春回乡,许多在外打拼的人不只是“回家看看”,也有不少手续、证明得“回家办办”。尽量不让远道而来的百姓吃“闭门羹”。
新春佳节,游子归来,一年的辛苦换来的是回家的喜悦,回家后有很多事情都要找相关的部门进行办理,也有不少手续、证明得“回家办办”。考虑到这个需求,各个部门对春节值班做了相应的安排,在节假期间贴出值班表,更有是领导轮流值班,很多事情春节期间也能照常办理。
春节是中华名族最重大的节日,有首歌“常回家看看”唱的好,春节期间就是要回家看看,回家办办事情,公务人员也不例外。然而,群众之所以选择这个时间来办事,也是因为有诸多不得已,比如在外地工作返乡不易。这个时候,安排好人员的值班,能够给他们一种更好的温暖,让他们感觉到大家庭的温暖。但是,群众的一些特别需要,和政府部门既定的安排相冲突,甚至与约定俗成的做法不协调,但越是这种情况,越是让我们要站在不违背原则的同时以他们的心态去看待问题,和帮助他们解决问题,只有这样,我们才能够将所有的温暖传递给他们。做到不让百姓吃“闭门羹”,越到事情,要笑脸相对,谦和相迎,积极办理,做到以“大家庭”的温暖让他们过个好年,过个大年。
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