官员再现“雷语”，伤了谁的心？

　　2013年12月30日，记者就“城郊高压电线两侧安全用电隐患”问题，来到国网吉林省电力有限公司四平市城郊分公司了解，副局长孙建国回答“老百姓就是他妈的给脸不要脸的玩意”。(来源：《新闻晨报》)。

　　身为公仆，居然称自己的衣食父母“给脸不要脸”，实在令人匪夷所思。

　　近年来，官员的“雷语”像大海的浪潮一样，一浪胜一浪，后浪推前浪，前浪拍死在沙滩上的势头。“我是官，我怕谁”、“警察不打人，那养警察干嘛?”这些豪言壮语都非同一般，为了显示自己的与人不同的权力，却损害了政府的形象，伤透了百姓那颗质朴的心。

　　在当前的网络世界中，频频曝出的官员雷语事件无疑向大家提供着这样的一个暗示：领导干部言语中伤群众、记者、网友等频出，实际上是因为他们习惯了高高在上，习惯了对民众的利益诉求漠不关心。如果再往深处追究，这完全是官员思想上脱离群众的表现而已。毫不夸张地说，一些公共事件中呈现出来的官民关系对立的局面，根本原因还是因为官员们没有把群众的利益放在心上，脱离了群众路线所致。

　　要想从根本上遏制官员脱口而出的“雷语”，笔者认为应从四方面着手：

　　一是需要对公务人员加强自身教育，转变工作作风，需要不断提醒自己：群众的口碑和夸奖从哪里来?我是谁，为了谁?牢记自已的公仆身份。

　　二是出台公务人员为民服务质量考核标准，进行制度层面的硬约束，加大对言行失范的威慑惩戒力度。让公务人员不敢藐视群众，才不会恣意去伤害群众。

　　三是建立相关问责机制，对违反工作制度和纪律者进行严惩，避免对当事人进行“保护性惩罚”，或者只是暂时免职、调整岗位等虚晃一枪的做法，要对个人追责同时，还必须追责单位，使单位负责人及职工更加自律，让其不敢、不能、不愿。

　　四是需要加强监督和管理，让公众看到权力被关进铁笼子、放进玻璃房，才能从制度化、规范化的权力运行中，打掉横亘在干群间的那道无形之墙。

　　作者：唐果