采取“四项措施” 完善信访机制

　　来源：新华网

　　近年来，额尔古纳市法院以维护社会和谐稳定大局为出发点，强化措施，完善机制，认真分析了当前信访工作形势，研究部署重大信访问题，采取“四项措施”抓好信访工作，信访工作取得了明显成效。

　　一是从“源头预防”。1、加大案件调解力度，把矛盾化解在基层。2、提高办案质效，处理好涉及民生的各类纠纷案件，发挥关注民意、维护民生的职能作用。3、加强判前释法和判后答疑工作，提高案件服判息诉率4、加大公开审判工作力度，在立案、审判、和执行等环节实行“阳光司法”，让人民群众感受得到司法的公平、公正、公开，加大司法公信力。

　　二是推行“面对面服务”。制定领导班子成员轮流接访、信访办专人日常接访、办案法官随时接访“三结合”的办法，坚持“院长接待日”制度，周一至周五由党组成员轮流值班接待信访当事人，加大办理信访工作受理、登记、督办、回复等力度。

　　三是实行“四定一包”。对涉诉信访案件，采取定时间、定人员、定领导、定责任、包处理的原则，确定化解时限，确保案结事了。

　　四是采取“联动机制”。紧紧依靠市委、人大、政府，和上级法院积极协调有关部门，多方联动，解决具体问题，形成信访工作“一盘棋”的格局。遇到重大疑难信访案件，及时向市委、人大、政府和上级法院汇报有关情况，制定方案，采取有效措施化解了复杂疑难信访案件，提高了信访工作水平。

　　供稿人 额尔古纳法院 白旭东