提升文明素质，实现文明旅游

近年来，随着社会经济不断发展，人们生活方式和消费模式也在改变和升级，外出旅游成为社会公众的一项重要活动内容，旅游人数逐年大幅增长。然而，旅游文明也常常遭遇着让人尴尬的“一地鸡毛”，尤其是一些游客的言行举止着实让人大跌眼镜，从乱刻乱画到随地吐痰，从大声喧哗到蛮横插队，不仅在国内斯文扫地，在国外也是大煞风景。出门旅游本是一件寻找美、发现美、体验美的好事，休闲游玩的过程也是一个展现自我的过程，游客的一言一行、一举一动反映了个人的文明素养，也映射着国家的文明程度。

为什么不文明旅游现象屡禁不止?其原因固然是多方面的，但最根本的，或许在于人们对于不文明旅游行为的“习惯性忽视”，没有养成一种文明自觉。旅游中的不文明行为多源于自私的心理，是不文明者对规则的漠视和公德意识的缺失。不排队上厕所，因为我的时间比别人更宝贵;随地扔垃圾，因为垃圾放在我手里不方便……我们倡导文明旅游，也是希望旅行中的个体都能收敛一己私欲，为公共利益让渡一部分权利。其实，文明是一种约定俗成的礼仪，是一种文化涵养的体现，是一种谦让、一种感同身受、一种易地而处的理解。只有明白了文明的意义，才会有文明的行为。

“立志言为本，修身行乃先”。文明旅游重在行动，美在德行。任何景区工作人员、相关旅游管理部门不可能24小时都一直在看护、提醒，因而，文明旅游更多依靠的是游客内心的自觉。出游看风景，殊不知看风景的人也在看你。文明旅游、快乐出行正是美丽风景中一道亮丽的风景线，如果每个游客都能从自身做起、从细节做起，按序排队、不乱扔垃圾、不乱刻乱画，在看到他人的不文明行为时适时提醒，必定能营造健康、舒适、文明的旅游环境。

文明旅游是民众文明素养的一部分，而提升公民文明素养是一个潜移默化的长期过程，法制是基础，教育是根本途径，需要学校、家庭等环节加强国民的文明素质养成教育，构建相应舆论场，不文明行为将迫于环境压力而有所收敛。此外，适度曝光影响较大的不文明行为，从而引起社会的广泛关注和热烈讨论，让民众在讨论中认识到文明素养的重要性，主动摒弃不文明行为，是一个不错的选择。

说到底，小到一个人在公共场合扔不扔垃圾，大到一个国家国民公共意识的养成，都能折射出特定社会的发展阶段、成熟程度、群己关系和社会生态。文明素养不是与生俱来的，需要自内而外的自我修炼。而这只能通过公共事务的参与、制度文化的化育乃至双向良性的互动，一点点改变、一点点定型，并在不断取得共识的前提下，形成良好的行为习惯。只有将外部内化为“我的”，才能产生个体的责任与义务，权利和担当。

作者：彦页