自3月开展第一次全国政府网站普查以来,僵尸网站逐渐退出历史舞台,政府网站得到有效治理。由于中国经济社会的发展,数年来,各地各级政府都在“追赶潮流”,建设网站,开通网络服务,也得到了群众的认同。但随着数量和时间的增长推移,各种问题随着而来,为此群众总结出了一句话,就是“不及时、不准确、不回应、不实用”,费财费力,没必要存在。
现在会电脑的年轻人在办事前总会在网络上搜索相关信息,就连不会上网的老年人也会让小辈们帮他搜搜办事流程之类的信息。信息齐全、更新迅速的政府网站自然会给人留下非常好的第一印象,让群众觉得去那儿办事一定也很简单。在各类明星组合中,最出众的那个人往往被称为“门面担当”,代表着整个团队的形象,那政府网站也相当于是各级政府的“门面担当”,在一定程度上代表了政府的形象。
从长久看,政府网站在普查中达标合格固然很好,但为了更好的发展,在合格的基础上出狠招,紧抓网站建设非常有必要。一个少年要成为一般的乐手很容易,但要成为受欢迎的优秀的偶像需要历经十数年的训练和磨砺。政府网站也是一样,要成为优秀的网站,在上万个同类中脱颖而出,得到群众认同,需要走的路更长,付出的努力也更多。这其中包括,激活未更新栏目,创建群众喜闻乐见的新栏目,提高回应社会关切水平,完善网上服务功能,为群众提供贴心的互联网服务。(文/谢飞)
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