钟媛媛：解决问题才能取信于民

　　玳瑁，俗称“十三鳞”，又叫长寿龟，据说它就是中国古代神话里的玄武，是四大神兽之一。玳瑁的鳞片花纹晶莹剔透、很漂亮。作为我国二级保护动物，禁止非法猎捕和买卖。有但玳瑁制品在潭门镇的商店里颇受欢迎而且价格不菲。

　　玳瑁是海洋野生动物，在我国属于二级野生保护动物。海南省有明文规定，不仅严禁捕杀玳瑁，也严禁销售玳瑁制成的工艺品。

　　为何法律有禁止，玳瑁生意却如此横行无忌呢？究其表面原因，是政府部门彼此之间在推诿责任。既然看到了问题的原因之所在，就应该找到破解问题之法。首先，就需要相关部门明确自身在保护玳瑁中的责任，对于不作为的单位及人员，必须要严肃追责。其次，要依法打击制售、贩卖玳瑁的人员，并可以考虑惩罚玳瑁标本的买主，从源头上来进行预防。各地各级党委必须真正担起主体责任，唤起人们对于野生动物的关爱意识。

　　十八大以来，中央对作风建设始终坚持抓铁有痕、一锤接着一锤敲。从八项规定到群众路线教育实践活动，两年多来，变化明显，成效显著，但“高高举起、轻轻落下”的情况还不少；“门难进”“脸难看”的现象少了，但“踢皮球”“事难办”的情形依然存在；口头表态“及时查处、认真调查”的部门多了，但类似“调查永远在路上”的情形时常碰到。

　　笔者认为，解决问题总不能在路上,要防治“踢皮球”就必须斩断潜藏在相关部门推诿责任背后的巨大的经济利益链。“踢皮球”的存在，不是能力问题，而是思想作风问题。本质上，依然是对群众诉求的漠视，对法定责任的怠慢。

　　古人说得好，“不患无策，只怕无心”。防治“踢皮球”，弹好钢琴，时不我待。习近平总书记在不同场合强调，把群众合理合法的利益诉求解决好，做到对群众深恶痛绝的事零容忍、对群众急需急盼的事零懈怠。各地各级党委必须真正担起主体责任，严格标准不降格、严肃执纪不手软，将从严治党具体地而不是抽象地、认真地而不是敷衍地落实到位。（文/钟媛媛）