高劲:以服务至上的工作作风确保群众得到实惠

2017-06-27 10:04:56     来源:     编辑:    

 

  群众路线教育实践活动中,作为基层交警大队的一名负责人,我通过认真研读习总书记及上级领导关于教育实践活动的讲话和文件精神,思想触动很大,深受教育和启迪。

  公安交警的职责就是切实维护好道路交通安全,为人民群众管好交通。人民群众对交通出行环境的评价高,比如道路畅通、交通秩序良好,就是对交警工作成绩的首肯;人民群众对交警执勤执法行为的感受好,比如车驾管业务办理、交通事故处理、交通违法处理等窗口服务态度好、工作效率高,就是对交警工作作风的认可。针对当前工作,公安交警怎样在日常交通安全管理工作中充分体现党的群众路线,我认为关键是要在执勤执法和为民服务活动中切实改观念、转作风、干实事,彻底根治慵、懒、散工作陋习,通过务实的举措,有效提升道路交通安全管理工作水平,用服务社会的贡献换取人民群众满意的评价。

  要以勇于担当的工作作风确保道路畅通安全。当前,群众生活迈向小康,需要良好的道路交通环境作为经济社会发展的动脉。因此,把确保道路交通安全畅通作为服务经济社会发展的切入点、落脚点,更需要公安交管部门创新管理机制,夯实基层基础,服务大局,贡献力量。一方面是要认真解决好农村道路交通安全的问题。针对我县实情,结合过去工作经验,我们要把预防恶性交通事故的重点放在广阔的农村地区,而全面推进乡镇交通安全管理站建设和农村交警中队建设是弥补警力不足增大防控力度的基础,只有形成乡镇交通安全管理站与农村交警中队互补的交管工作态势,实现点、线、面相结合的全覆盖型交通管理新模式,延伸道路交通安全管控、宣传、服务的触角,才能有效降低交通事故的发案率,确保广大农村农民切实体会到交通出行的安全感。另一方面要重点解决城区道路畅通的问题。交通拥堵问题,是近年来的一个热门话题,出门上路遇堵,交通秩序混乱,群众反映差,交警确有推脱不得的责任,为此,我们要充分抓住县委政府“三创”工作的契机,从作风转变的角度,勇担疏堵保畅的主责,多措并举,缓解城区道路交通拥堵问题,增强群众的幸福感。

  要以敢于管事的工作作风确保群众出行平安。交警的岗位在路面,只有在路面主战场构建有利的阵地,才能为群众守护平安。要严查重处和集中整治重点交通违法,消除安全隐患。对事关群众出行安全的客货运车、旅游包车、危险品运输车、校车、农村微面等重点车辆,我们进行筛查式整治,逐车、逐人做到违法清零,减少了安全隐患;对极易造成伤亡事故的酒驾、毒驾、“三超一疲劳”、大货车违法等严重交通违法行为,我们从对法律尽忠、对党和人民尽责的高度,严查当事车、当事人,依法处理到位,维护了法律的尊严和权威。要坚定不移地走科技强警之路,提高智能化交通管理水平。近年来,我们建设的智能交通综合指挥集成平台和交通信号控制系统,实现了交通信号的最佳协调控制,防止了交通违法高频出现,提高了通行效率,解放了警力。要科学安排用足警力,夯实交通秩序管理基础。我们固化城区全员高峰执勤模式,坚持“严管重罚”工作理念,加强交通流量集中路段及复杂路段的管控力度,持续开展酒后驾驶、涉牌涉证、机动车超速等严重交通违法行为的专项整治行动,维护道路交通秩序,得到了县委政府的肯定和人民群众的好评。

  要以服务至上的工作作风确保群众得到实惠。今年,大队在服务经济社会发展工作中,以进一步完善便民利民举措为抓手,改进服务观念,改革服务方式,变“我怎么方便我怎么管理”为“群众怎样方便我就怎样服务”,最大限度降低群众办事成本,切实让人民群众得到了实惠。完成驾考服务下移和设立“流动车管所”,我们已经从人员配备、内务管理、业务办理、服务态度、办事效率等方面做好了准备,我们要充分发挥“流动车管所”方便、快捷、高效的作用,逐步规范和优化驾考服务工作,充分展现公安交管部门的精神风貌,为努力提升工作管理服务水平打下良好基础。完善群众出行安全服务,我们要进一步深化“短信服务平台”建设,向群众提供业务办理、文明出行宣传提醒服务,发布道路安全出行指南,方便广大交通参与者规范、文明、便捷出行。简化工作流程,车管、执法监督、事故调处窗口单位把面向社会公布的联络方式落到实处,在受理交管业务时,为方便当事人办理,窗口单位要详细告知当事人所需提供的相关材料,并允许当事人将材料以传真形式送达车管、执法监督、事故调处窗口单位,经办民警要主动与当事人取得联系并告知其办理结果。如果不予受理,也要及时告知当事人不予受理的原因,征得群众的理解,从而树立公安交警规范、高效的工作形象。(文/高劲)

  

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