8月1日,以“成都安环”为主题的横幅和相关营销活动在成都二环、地铁出口等出现,相应的图片也在网上刷屏。成都市工商局、成华区市场和质量监督管理局已确定这一社会影响极差的活动策划方来自某房地产企业,对该企业负责人进行了行政约谈,要求其停止违法行为。
单从吸引眼球的角度来说,这则“安环”广告确实起到了这一作用。微博微信上的转发和吐槽,引发了成都及成都以外的人们的关注和讨论。但这些并没有如预料中的激发人们的好奇心,反而引起了人们的不适和反感。很多人将它与几年前在公交车上的跑调广告联系在一起,当时某食品企业在成都多条线路上发布一个小姑娘唱跑调的《送别》,引起人们强烈反感。许多成都人在第一时间进行批判和声讨。有关部门也是在这种如潮的批评声中介入,使房地产公司的后续炒作没有进行下去。按套路,第一天抛出惊悚的谜面,吸引关注度和好奇心;第二天揭晓谜底,将公众注意力引向品牌,并最终引向转化率,实现产品销售目的。但很显然,因为人们的反感和有关部门的介入,这个广告炒糊了。
其实,像这样的打擦边球的污广告,在房地产业界并不罕见。2007年长沙的“突破三点,大得让你心动!”、2008年5月深圳的红裙女“再低,就不可能了”、昆山的“卵巢寻找‘精子’!”和南京的“想艳遇吗”等等,配以各种惹火令人浮想的裸照和半裸照,还有裸装秀之类的行为艺术,将房地产广告搞得香艳无比,妖气十足。房地产广告还有一个从关注度到美誉度到转化率的过程。光有热闹,没有转化率,大家看完热闹各自散去,不仅不买房,甚至还因对广告的反感进而讨厌他们销售的新产品,那岂不是亏大了——人们买房是为了安家,而不是安环。
当下,在L型经济常态下,包括房地产在内的许多行业都感觉生意不好做。大家都在努力想点子找办法。但这些办法里,肯定不包含用挑战良俗,影响社会风气,对消费者进行调戏和误导的方式去做广告。如同一位房地产业界的大佬所言:“生意不好做,但广告不能污”。真正的傻子,其实就是把别人当成傻子的人。企业运营,也是如此。希望相关的房地产公司,能够汲取这个教训,不要片面地去追求轰动效应,剑走偏锋。虽然这是个眼球经济时代,但并不是所有的眼球,都能换成钱。切不要赢了眼球,输了口碑。相比于轰动性来说,被人争相说好,也许更有利于品牌的传播和产品的销售吧。
曾颖(作家)
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