移动医疗创业“重”在服务

　　据相关数据显示，2015年移动医疗市场规模可增至45亿元，而到2017年更将达到200亿元!潜力如此巨大的一座金矿，吸引了众多企业涉足，治病流程中的挂号、问诊、买药、支付等各环节都有企业在布局。部分业内人士认为，移动医疗应用最具前景的是健康管理，即利用互联网积累健康数据，对一些慢性病如高血压、糖尿病进行管理，例如服务糖尿病人群的糖果云App。

　　与医疗保健有关的几乎都有移动医疗的创业项目，花哨的App页面，同质化的功能，这些都有碍用户粘性增长，随着时间推进，许多应用逐渐被市场淘汰。有从事医疗行业的专业人士指出，移动医疗App的核心竞争力应在于其背后的服务能力，“设计和功能可以被抄袭，但背后的服务很难模仿到位。”对于医疗用户来说，最大的痛点在于解决疾病问题，而奖励、社交、游戏等运营手段只能是锦上添花。

　　在同类App普遍主打“轻问诊”模式时，糖果云团队凭借多年在医疗健康领域的积累，另辟蹊径，将糖尿病院外服务的重度运营作为项目重点。糖果云CEO陈海滨表示，“希望可以将慢性病管理变成一种积极的生活方式的养成，同时将医生价值最大化，实现诊后医患关系的价值重建，并将糖果云打造成深度垂直的糖尿病O2O医疗服务平台。”据介绍，糖果云很早就组建了专业的医护团队，为用户提供“三位一体”的照护式服务。

　　为了唤起更多糖友对控糖的重视，糖果云还于近期开启了大型公益性抗糖活动——“糖果云联合抗糖计划”，让患者通过参加活动培养良好的血糖监测习惯，并学习科学的控糖知识。作为糖果云自建的专业医护团队，糖果医护团队会在活动中指导糖友更好地控制血糖。而为了减少日常血糖监测的枯燥，此次活动以“抗糖竞赛”的形式进行，糖友不但组成“抗糖团”由糖尿病专家、企业家带队，还有同团病友互相监督、鼓励。

　　糖尿病作为一种慢性病，对饮食和情绪的管理控制起着关键作用，而这些常常发生在医院以外，需要伴随长期、细致、贴心的服务，仅提供血糖记录和知识阅读功能是远远不够的。据了解，糖果医护团队由主治医师、高级营养师以及高级护理师组成，为糖友提供包括轻度医学服务、知识学习、行为指导以及情绪安抚等服务。她们可以根据实时监测结果，判断患者当下的病情控制状况与心理状态，并主动与之进行有效沟通。