移动医疗创业“重”在服务

2015-08-27 17:54:11     来源:     编辑:    

  据相关数据显示,2015年移动医疗市场规模可增至45亿元,而到2017年更将达到200亿元!潜力如此巨大的一座金矿,吸引了众多企业涉足,治病流程中的挂号、问诊、买药、支付等各环节都有企业在布局。部分业内人士认为,移动医疗应用最具前景的是健康管理,即利用互联网积累健康数据,对一些慢性病如高血压、糖尿病进行管理,例如服务糖尿病人群的糖果云App。

  与医疗保健有关的几乎都有移动医疗的创业项目,花哨的App页面,同质化的功能,这些都有碍用户粘性增长,随着时间推进,许多应用逐渐被市场淘汰。有从事医疗行业的专业人士指出,移动医疗App的核心竞争力应在于其背后的服务能力,“设计和功能可以被抄袭,但背后的服务很难模仿到位。”对于医疗用户来说,最大的痛点在于解决疾病问题,而奖励、社交、游戏等运营手段只能是锦上添花。

  在同类App普遍主打“轻问诊”模式时,糖果云团队凭借多年在医疗健康领域的积累,另辟蹊径,将糖尿病院外服务的重度运营作为项目重点。糖果云CEO陈海滨表示,“希望可以将慢性病管理变成一种积极的生活方式的养成,同时将医生价值最大化,实现诊后医患关系的价值重建,并将糖果云打造成深度垂直的糖尿病O2O医疗服务平台。”据介绍,糖果云很早就组建了专业的医护团队,为用户提供“三位一体”的照护式服务。

  为了唤起更多糖友对控糖的重视,糖果云还于近期开启了大型公益性抗糖活动——“糖果云联合抗糖计划”,让患者通过参加活动培养良好的血糖监测习惯,并学习科学的控糖知识。作为糖果云自建的专业医护团队,糖果医护团队会在活动中指导糖友更好地控制血糖。而为了减少日常血糖监测的枯燥,此次活动以“抗糖竞赛”的形式进行,糖友不但组成“抗糖团”由糖尿病专家、企业家带队,还有同团病友互相监督、鼓励。

  糖尿病作为一种慢性病,对饮食和情绪的管理控制起着关键作用,而这些常常发生在医院以外,需要伴随长期、细致、贴心的服务,仅提供血糖记录和知识阅读功能是远远不够的。据了解,糖果医护团队由主治医师、高级营养师以及高级护理师组成,为糖友提供包括轻度医学服务、知识学习、行为指导以及情绪安抚等服务。她们可以根据实时监测结果,判断患者当下的病情控制状况与心理状态,并主动与之进行有效沟通。

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