华阴大队找准切入点推进交管工作纵深开展

　　为提高交警队伍整体战斗力，提高交通民警的执法水平和服务能力，华阴大队结合实际，从提升全体民警“四种能力”为切入点，全面推进当前各项交管工作纵深开展。

　　一是以业务知识培训为切入点，提升规范执法能力。工作中大队以业务知识培训为切入点，全面加大对全体民警的业务知识教育和培训力度。在培训中，大队通过组织民警深入学习《交通警察道路执勤执法工作规范》、《道路交通安全违法行为处理程序规定》、《道路交通事故处理程序规定》等各类法律法规知识，进一步增强民警的法律意识，提升规范执法能力，坚决杜绝违法违纪行为发生。

　　二是以岗位练兵为基点，提升信息化运用能力。为了进一步提高民警信息化运用能力，以岗位练兵为基点，积极开展信息化“扫盲运动”，采取了“帮带帮扶”的方式进行训练，熟悉计算机电脑实际操作的民警带领计算机电脑实际应用操作不了解的民警，年轻的民警帮扶年龄偏大的民警，采取“手把手”的教，从最简单的实际应用操作开始，全面提高全体民警的计算机电脑的实际操作水平。目前，大队85%上的民警会使用计算机发送文件，阅读文件，收发文件。

　　三是以贯彻中省市三级公安工作会议精神为引导，提升工作创新能力。大队以贯彻中省市三级公安工作会议精神为引导，紧密结合工作实际，要求执勤民警加大执法观念和执法方式的转变，加快推进和谐警民关系的构建，全面提升工作创新能力，在执法过程中既要告知交通违法行为的危害性，又要对交通违法行为人进行教育，切实做到教育与处罚相结合的“人性化”管理，让广大交通违法行为人在处罚中受到教育，在教育中规范自己的行为，使交管工作增强动力、彰显活力、焕发生命力。

　　四是以树立窗口形象为标准，提升服务群众能力。大队以窗口单位为形象，进一步规范道路交通违法处理、事故处理和车辆业务管理等窗口单位的工作流程，在工作中始终保持语言文明，服务周到、接待热情，回答问题时要耐心，不推委、扯皮，实行微笑服务，热情服，坚决杜绝冷、硬、横、推、拖的态度和门难进、事难办、话难听、脸难看的工作作风，给群众创造一个良好的办事环境，真正把便民利民措施惠及到广大群众上，提升为群众解难事、办实事、做好事的能力。